Porter une réclamation
Plaintes et réclamations : à qui s’adresser ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre prise en charge, vous pouvez adresser votre plainte par écrit à la Directrice du Centre Hospitalier ou rencontrer la personne déléguée par la direction. La Commission des Usagers (CDU) peut vous aider... Lire la suite
La Commission des Usagers
Qu’est ce que la CDU ? La Commission des Usagers contribue par ses avis et propositions à l’amélioration et à l’élaboration de la politique d’accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches. Elle veille au... Lire la suite
Les représentants des Usagers (RU)
Les représentants des usagers ont pour mission de défendre les droits et les intérêts des usagers d’un établissement. Lire la suite